Unifique todos os canais de comunicação da sua empresa em uma única plataforma, automatize processos com inteligência, reduza custos operacionais e entregue uma experiência profissional e humanizada — tudo isso com uma solução robusta, segura e pensada para crescer junto com o seu negócio.
A Atendimento360 foi desenvolvida para resolver os maiores desafios do atendimento moderno: descentralização, demora, retrabalho e falta de visão. Com recursos pensados para empresas e organizações que precisam crescer com eficiência, você tem em mãos uma solução poderosa para transformar conversas em oportunidades.
Gerencie WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, e-mail e outros canais em um único painel intuitivo.
Automatize atendimentos com fluxos personalizados, integração com bancos de dados e respostas inteligentes.
Visualize o histórico de cada cliente, classifique contatos, crie etiquetas e acompanhe todas as interações em tempo real.
Tenha controle total sobre a performance da sua operação com dashboards personalizáveis e insights acionáveis.
Distribua atendimentos de forma inteligente, defina permissões e acompanhe o desempenho individual ou por setor.
Conecte a Atendimento360 aos sistemas que você já usa — como CRMs, ERPs, plataformas de pagamento e mais — por API ou Webhooks.
A Atendimento360 vai além do básico. Cada funcionalidade foi pensada para oferecer autonomia, escalabilidade e uma experiência de atendimento incomparável.
A plataforma segue as diretrizes da LGPD com criptografia de dados, backups automáticos e acesso protegido.
Envie mensagens em lote com segurança e segmentação inteligente, respeitando as boas práticas de cada canal.
Adicione operadores, com níveis de acesso personalizados por função ou setor.
Seja para escalar sua operação, melhorar o relacionamento com o público ou automatizar tarefas repetitivas, a Atendimento360 entrega exatamente o que sua equipe precisa para ir mais longe com menos esforço.
A plataforma foi pensada e desenvolvida para se integrar perfeitamente com as principais ferramentas do mercado.
Cada integração é uma ponte entre o seu time, seus atendentes e o seu público — encurtando distâncias e aumentando resultados.
Integre com CRMs, ERPs, e-commerces, ferramentas de marketing, planilhas do Google, gateways de pagamento e sistemas próprios.
E se ainda não estiver integrado? Nós ajudamos você a construir essa conexão com segurança e agilidade.
Com a Atendimento360, você investe em uma plataforma robusta, inteligente e escalável sem pagar por recursos que não usa. Nossos planos são claros, flexíveis e projetados para crescer com o seu negócio. Do essencial ao avançado, cada pacote oferece o que sua operação precisa para entregar mais agilidade, controle e resultados.
Plano voltado para empresas que querem organizar seu atendimento ao cliente.
Plano voltado para empresas que já tem um alto fluxo de atendimento e que precisam de mais recursos.
Plano voltado para empresas que já tem um alto fluxo de atendimento e que precisam de mais recursos.
Sabemos que tomar a decisão certa envolve ter todas as informações na mão. Por isso, reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre a plataforma.
Sim, até mesmo utilizando a API oficial, existe a possibilidade de banimento da conta pela equipe da Meta. A Meta bane contas principalmente quando é verificada a prática de SPAM. Se não houver denúncias, o risco de você ser banido é bem reduzido.
Não precisa, o Atendimento360 é uma aplicação web, portando precisa apenas o computador com acesso a internet.
Sim, pode migrar sem problema, basta respeitar os valores vigentes nas propostas e condições pré-acordadas
Utilizamos a API com QR Code que permite mensagens ilimitadas com total autonomia. Também oferecemos suporte à API Oficial do WhatsApp, com cobrança feita diretamente pela Meta.
